באחת מפגישות הליווי שהייתה לי השבוע עם לקוחה,

עלתה השאלה האם בתוך הניסיונות שלה

למכור, ברור לה מה היא בעצם מוכרת.

 

זה נשמע קצת מצחיק ולא סביר,

שאדם מוכר משהו שאין לו מושג מהו,

אבל לבעלי עסקים רבים מאד קשה לראות את עצמם,

ונוצר דיסוננס

בין מה שהם מציעים לעולם לבין מה שהעולם מבין

שהוא יכול לקבל מההצעה שלהם.

במהלך אותה הפגישה עלתה האפשרות לבנות וובינר מכירה,

שבו היא תפרוש את המגמות בשיווק בשנת 2023,

ומהן האפשרויות העומדות בפני בעלי עסקים קטנים

לשווק את עצמם בדיגיטל.

*אבל מה את רוצה למכור בשורה התחתונה?* שאלתי אותה.

פה היא קצת התבלבלה.

"אני מוכרת מה שעסקים צריכים כדי לגדול", היא אמרה,

אבל מה עסקים צריכים כדי לגדול?

לקוחות, כסף, ידע, תשוקה. אבל את לא מוכרת את כל אלה.

*השיח כולו נסוב משאלת הוובינר לשאלת המהות.*

*מה השירות שהיא מציעה למכירה?*

אז היא ישבה ועשתה רשימה של כל מה שהיא עושה למען הלקוחות שלה.

הרשימה שנולדה הייתה ארוכה ומגוונת.

מאד.

אז איך מכנסים את כל הרשימה הזו לכדי שורה אחת המתארת את השירות?

אפשר להשתמש בכל מיני סיסמאות לתיאור שירות,

אפשר גם לשאול מאחרים כל מיני הגדרות,

*אבל אם בעלת עסק מציעה שירות שכרוך בהובלת תהליכים,*

היא מלווה,

היא מייעצת,

היא נותנת אפשרויות ורעיונות

והיא למעשה ה-אוטוריטה המקצועית

כאשר בעל.ת העסק נשאר.ת חלק בלתי נפרד,

אינהרנטי ואינטגרלי מהתהליך.

זה נכון לגבי עורכ.ת דין, שמוביל.ה את הזרוע המשפטית,

לגבי רואה.ת חשבון, שמוביל.ת את הזרוע הפיננסית,

וגם על איש.אשת שיווק, שמובילים את הזרוע השיווקית בעסק.

אז היא *מובילה את תהליך השיווק,*

היא הזרוע המתכננת והזרוע המבצעת בפועל,

אבל הגדרת הצרכים היא תמיד של בעל.ת העסק,

אז גם אם יש את האפשרות לבקש שירות מסוים,

היא עדיין האוטוריטה המקצועית

שיכולה לקבוע שזה פחות מתאים לנקודה שהעסק נמצא בה,

ולהמליץ על כיוון אחר.

עכשיו שסיפרתי לכם על תהליך הבירור והתובנות שעלו ממנו,

אני כבר יכולה לספר לכם שהלקוחה הזו היא אני.

את תהליך הבירור הזה אני עצמי עוברת כבר זמן מה בעזרתה

האדיבה של הזרוע העסקית שרכשתי את שירותיה.

כל עסק בצמיחה כדאי ורצוי שישקיע ביציאה מגבולות הגזרה

שהיה בהם עד היום, כי הרי מהותה של הצמיחה

היא הרחבת גבולות הגזרה.

או תקרת זכוכית אם תרצו.

 

אז בואו להרחיב את גבולות הגזרה של העסק שלכם,

נכון, זה לא מתאים לכל אחד,

רק למי שרוצה לגדול ולצמוח.

איך אני יכולה לעזור לכם עם זה?

להפוך להיות הזרוע השיווקית שלכם

ולהוביל את תהליך השיווק של העסק שלכם.