ככה היא פנתה אלי השבוע במסנג'ר

לקוחה חדשה שחיפשה אשת תוכן לחברה שהיא עובדת בה.

הבנתי, שאם למישהי אחת זה לא ברור, יש עוד רבים אחרים

שיש להם סימני שאלה אבל הם לא שואלים.

אז כמו תמיד בכתיבה השיווקית, הדבר הראשון שנשאל את עצמנו

הוא מה מעניין את הלקוח הפוטנציאלי שלנו.

נתחיל מהסוף.

באותו יום היא קיבלה את הפוסט הראשון שהיא ביקשה.

אז לה כבר ברור שאני כותבת פוסטים.

עכשיו אליכם.

אחד הדברים שהפנייה הזו הבהירה לי, הוא ששוב,

משהו שיכול להיות מאד מאד ברור לנו, לא בהכרח

ברור ללקוחות הפוטנציאליים שלנו.

תארו לכם שאני, כאשת שיווק מקצועית ומיומנת,

שכותבת למחייתה, לא הבהרתי כנראה מספיק את כל

השירותים שאפשר לקבל ממני.

אז מה זה אומר על האופן שבו אתם, בעלי מקצוע מתחומים אחרים,

מציגים את השירותים שלכם הלאה?

מצד שני, אני גם לא מתעלמת מהעובדה שהיא בכל זאת פנתה אליי,

אז משהו בתוכן שלי כנראה

כן גרם לה לחשוב שאני הבת אדם שהיא מחפשת.

ואכן שאלתי אותה "למה בכל זאת פנית אליי?"

אז התשובה שלה הייתה: "אני עוקבת אחרי הפוסטים שלך, אני מקפידה

לעקוב אחרייך ואני מרגישה איזשהו חיבור לתוכן שלך. את לא

דוחפת למכירה, נתת לי מידע שעזר לי".

היא המשיכה ללטף לי את האגו המקצועי כשהוסיפה:

"גם מאד התחברתי לכתיבה המאורגנת, העקבית,

לשפה המדויקת והבנתי שאת גם דוברת אנגלית

אז זה בול מה שאני צריכה".

במילים אחרות, היא הגדירה את התוכן השיווקי הטהור.

ידעה עליי כל מה שהיא צריכה לדעת עוד לפני שדיברה איתי.

מה אפשר ללמוד מפנייה כזו?

שתוכן שיווקי הוא לא מכירה.

זה המשפט שאין לקוח.ה שלא י.תשמע ממני באיזשהו שלב

של העבודה המשותפת שלנו.

תוכן שיווקי נותן מענה למה שעובר ללקוחות שלנו בראש,

למה שהם מחפשים, צריכים, שואלים.

הוא מגיע בכל מיני צורות ואריזות –

כתיבה, תמונות, וידאו ואפילו אודיו.

הוא עוזר לכן כבעלי.ות העסק לתקשר עם הלקוחות שלכם

ועוזר ללקוחות שלכם להתרשם מהמקצועיות, הידע, היכולת שלכן.

אחת הטעויות שעושים מרבית בעלי.ות העסקים הוא לכתוב על עצמם.

אז לא.

אנחנו כבעלי.ות עסקים, שקודם כל אנחנו בני אדם פרטיים, לא באמת

מעניינים.ות אף אחד. מה שמעניין אנשים זה הם עצמם.

אז בואו נכתוב עליהם. בואו נפנה אליהם. בואו נכבד את המקום

שהם נמצאים בו, כי הם יודעים הכי טוב מה טוב להם.

אנחנו רק הכלי.

אז אם אתם שואלים את עצמכם איך נכון לפנות ללקוחות שלכם,

באמצעות פוסטים ברשתות או בכל דרך אחרת,

או אם אתם מכירים מישהי כזאת,

תפנו אותם אליי.

הם יודו לכם,

וגם אני.